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商品について

Q商品の特徴を教えてください
Aお名前やイニシャルの部分は、オーダーごとに一つひとつ手描きでデザインを起こします。イラスト入りのオーダー商品を選ばれた場合は、お二人のイラスト部分も手描きです。(厚みがあり、少しデゴボコした風合いのある高級紙に印刷した作品になります。手描きの部分も、オーダーごとに手描きしたものをデータ化してパソコンに取り込み、印字いたします) ＊ご覧いただいている端末(パソコン、スマートフォン)によって、実際の商品と色味が異なって見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A商品ごとに納期が異なりますので、商品ページで必ずご確認の上ご注文ください。 ＊全てのアイテムは、ご注文をいただいてから一つずつお名前の部分を手描きでお作りさせていただきます。制作・配送にも細心の注意を払っておりますが、天候やその他諸事情により商品の到着が遅延する場合がございます。大切な一日を彩るアイテムなので、ご使用予定日の約一週間前には商品をお受け取りいただけるよう、余裕をもってご注文くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aゆうパックか、定形外郵便のいずれかをご選択いただきます。 ＊定形外郵便の場合は、日時指定や保証、追跡サービスがないことをあらかじめご了承の上、ご購入をお願い致します。 ＊万が一発送中の紛失や事故、破損などがあった場合も責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
Qどのように梱包されていますか
A透明の袋に入れ、緩衝材で保護したものを封筒にお入れした状態でのお届けとなります。

返品・交換について

Qキャンセルはできますか
Aご注文後、こちらよりお送りする注文確定メールを受信された後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
Q商品を返品・交換したいのですが
A全ての商品は、ご注文ごとにおつくりするため、お客様都合により返品・交換は一切お断りさせていただいております。お届けした商品に関して、こちらの責による内容の間違い、明らかな不良品(郵送会社による破損を除く)とみられる場合は対応させていただきますので、お届けより2日以内にご連絡いただきますようお願い致します。ただし、下記のいずれかに該当する際は返品・交換に応じかねますのでご注意ください。 ・商品お届け後、3日以上が経過している場合 ・商品を使用した場合 ・郵送中によるキズ/破損の場合

【オーダーメイド】ファミリーボード

¥ 13,200

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。

  • クリックポスト

    全国一律 198円
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オーダーごとに、
一つひとつ手描きでお作りさせていただく
世界でひとつだけのファミリーボードです。

家族のワンシーンを、
いつまでも残る大切なインテリアにして
お家に飾りませんか？


※ご注文の前に、ページ下の注意事項を必ずご一読ください。


---必読---
ご注文の際、備考欄に必ずご記載ください

1. ご家族の名字(ローマ字)
例：HAIBARA

2. ご家族のお名前(ローマ字) ※記載していただた順番でお名前描かせていただきます。
例：YUKI、MAO、AO

※ご記載がない場合、制作に着手できないため納期が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。


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イラストについて
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✳︎ご注文後、こちらより確認メールをお送りする中で、イラストの基となるご家族の写真を送付いただきます。あらかじめご準備ください。
※服装やポーズなどを基にして再現させていただきますので、それらが分かりやすいお写真をご準備ください。

✳︎料金は3人家族の想定料金です。
3名以上、またはご家族以外のイラストを追加する際は追加料金が発生いたしますので、ご相談ください。



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納期について
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こちらの商品は、ご注文より約１ヶ月の納期をいただいております。

＊全てのアイテムは、ご注文をいただいてから一つずつ手描きでお作りさせていただきます。制作・配送にも細心の注意を払っておりますが、天候やその他諸事情により商品の到着が遅延する場合がございます。大切な一日を彩るアイテムなので、ご使用予定日の約一週間前には商品をお受け取りいただけるよう、余裕をもってご注文くださいませ。


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サイズ・仕様
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サイズ(約)
[デザイン部分]A4サイズ
※フレームは付属しておりませんので、ご自身のお好みのフレームにお入れください。
※パネル付きはオプションになります。(5mmほどの厚みのパネルの状態で納品します)
→https://akfactory.theshop.jp/items/26289975


・オーダーごとに一つひとつ手描きでデザインを起こします。
・厚みがあり、少しデゴボコした風合いのある高級紙に一つひとつ手描きしたものを、データ化し印刷した作品になります。

※ご覧いただいている端末(パソコン、スマートフォン)によって、実際の商品と色味が異なって見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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ご注文の流れ
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■ご注文後、注文確定メールをお送り致します。(2～3日以内)
※迷惑メールフィルターを設定されている場合は、届かない場合がございますのでこちらからお送りするアドレス(ak-factory@outlook.com)を迷惑メールから外す設定をお願いします。(設定方法の問い合わせは各通信会社へ)
↓
※お客様より、イラストの基となるお写真をメールにてお送りいただき次第制作スタートとなります。(ご返信が遅くなるほど納期も延びてしまいますので、ご注意ください)
↓
■作品制作
(お客様のご返信から、約2週間以内にメールにて確認画像をお送り致します)
↓
■メールにて、画像での作品ご確認
(スペル間違いなどないか)
※万一文字などに修正あった場合、PC上で修正対応するため原画ではなく印刷した状態での納品となる場合もございます。
↓
■お振込み確認後、梱包作業
↓
■郵送にてお届け


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キャンセル規定
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ご注文後、こちらよりお送りする注文確定メールを受信された後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。


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返品・交換
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全ての商品は、ご注文ごとにおつくりするため、お客様都合により返品・交換は一切お断りさせていただいております。お届けした商品に関して、こちらの責による内容の間違い、明らかな不良品(郵送会社による破損を除く)とみられる場合は対応させていただきますので、お届けより2日以内にご連絡いただきますようお願い致します。ただし、下記のいずれかに該当する際は返品・交換に応じかねますのでご注意ください。
・商品お届け後、3日以上が経過している場合
・商品を使用した場合
・郵送中によるキズ・破損の場合


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郵送に関して
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・透明の袋に入れ、厚みのある封筒にお入れした状態でのお届けとなります。
・ゆうパケットか、定形外郵便のいずれかをご選択いただきます。定形外郵便の場合は、日時指定や保証、追跡サービスがないことをあらかじめご了承の上、ご購入をお願い致します。
・万が一発送中の紛失や事故、破損などがあった場合も責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。